数年来如一日的坚守，日日夜夜的温情相伴，她们是学生的一种归属，是学生在学校里最温暖的遇见。无论是丽日还是风雨，她们都在为学生们保驾护航，她们盼望着学生越来越好，同时给予学生最质朴的关爱。她们就是宿管阿姨，在平凡的岗位上，她们数年如一日地默默坚守与奉献。

项群芬阿姨于2007年进后勤公司，2019年来到东区11-14#学生公寓担任门卫管理员，在2019年至2022年期间，她连续四年被评为部门“优秀员工”。在2022年“匠心·先行”主题竞赛之“最美门厅”评比活动中，她获得了第二名。

用心用情，坚守岗位温暖守候

在工作上，项群芬阿姨认真负责，恪尽职守。安全管理是学生公寓各项管理工作的基础，东11-14#学生公寓作为我校的留学生公寓，全年无休，沟通交流、日常管理等任务尤为特殊和艰巨。作为管理员，项群芬阿姨坚决执行学校有关疫情防控政策和措施，她坚守岗位、坚守阵地、履职尽责，认真配合相关部门做好学生的管理工作，严格落实人员登记、卫生保洁、环境消杀等工作，用自己辛勤的汗水把学生公寓建设成为一个安全、祥和、有爱的港湾。

“时间久了，学生们就像我的孩子一样，这些离家求学的孩子们需要家的感觉，我只是做了一些力所能及的小事，能让他们在这里能感受到温暖，我就十分欣慰了。”这看似朴实无华却撼动人心的言语，饱含着项群芬阿姨对学生们的浓浓温情。项群芬阿姨如同父母一般对学生体贴照顾，常常对学生们嘘寒问暖，关心学生们的安全和健康，帮助学生们解决生活和情感上的问题，给予学生家一样的幸福感，为学子们带来了无限的感动。那些因受伤行动不便或身体不适的同学都受到过她的帮助，一次搀扶、一碗白粥、一杯红糖水、一盒感冒药，她如父母般贴心地照料同学们；那些心情不好或者违纪违规的同学身边也总能听见她用心良苦的劝导，质朴的言语中包含着对同学们最真实的关怀。

“记得常回来看看，到时我们再相聚！”每逢毕业季，项群芬阿姨都会和同学们留下这样的“毕业约定”。转眼间，她已送走了数届毕业生，而她与大家相伴岁月中的点滴，早已化作同学们心中抹不去的温暖记忆。

不畏困难，互相学习用心相伴

“我喜欢这份工作，这里的环境好，人也好，和学生们相处让我觉得心态也年轻、轻松起来了，而且我管理的还是留学生比较多的公寓，和这些留学生打交道，我还能学点外语。”项群芬阿姨笑着说道。刚开始与留学生接触时，由于语言不通，她与同学们之间会有一些沟通上的障碍，但学校把管理宿舍的责任交给了她，她只能“大着胆子”和他们交流。听不懂的，她就让他们讲慢一点；没听过的，她就请其他学生帮忙翻译。一有时间，她就和留学生们聊天，聊他们的家乡和学校的生活，随着一天天的相知相伴，她也逐渐熟悉习惯了与留学生们的相处模式，能够听懂一些简单的外语，现在已经能够熟练地与留学生们进行交流。

因为通畅的交流，项群芬阿姨已经成了留学生们亲密无间的好朋友，学生们有什么事情都会来找她，也会时不时找她来聊聊生活与情感。有留学生进出时，他们都会热情地朝她打招呼说声“阿姨好”，她也会亲切地予以回应，甚至还会和他们调侃几句英文。项群芬阿姨时常会和我们说：“作为长辈我要让这些远离父母、独自在外求学的孩子们，尤其是异国他乡的留学生们，在学校也能感受到家的温暖。”

心怀热爱，岁月漫长静待花开

在工作之余，项群芬阿姨也是一个热爱生活的人，她负责的栋宇不仅干净整洁，而且还美观舒适。走进宿舍楼，室内明亮宽敞，地面干净锃亮，物件摆放整齐有序，连空气都是清新爽洁的，工作台上摆放着几盆开得生机盎然的小花，旁边还摆放着一只鱼缸，鱼缸里金鱼正悠闲地吐着泡泡。再往里走，就是项群芬阿姨的“小花园”了，正中的石桌上摆放着一只小茶几、几把椅子，四周栽种着品种纷多的花草，有牡丹、月季、多肉等，在两栋楼的连接走廊，设置了一面照片墙和一面手印墙。在走廊的另一侧，还布置了两个摇篮藤椅和茶几，可让学生在闲暇时坐在藤椅里小憩，无不体现了项群芬阿姨的细心与善良。

叶群翠阿姨于2011年进后勤公司，一直担任东区7-10#学生公寓门卫管理员，在2019年、2020年和2022年三个年度里被评为部门“优秀员工”。在2022年“匠心·先行”主题竞赛之“最美门厅”评比活动中获得第一名。

行于门厅展勤风

工作12年来，叶群翠阿姨的生活规律又十分美好。谈及自己这么多年来的工作生活，叶群翠阿姨说：“我的生活就是管理寝室的大小事情，从早上起床来到门厅，然后再打扫打扫楼道，我每天绕我们寝室四次，早上起来就转一转，这样下来的一天都会感觉蛮好。”虽然一直忙于门厅，叶群翠阿姨并没有觉得枯燥或者无味，群翠阿姨说起这些话时，笑眼眯眯，难以掩饰自己对这份工作的喜爱。她喜欢这样充实的工作生活，喜欢每天早上醒来之后就能看到干净的门厅，她觉得，这是学校的又一个门面，能负责这一块的工作，她感觉到很自豪。作为东7-10#四个楼栋的管理者，叶群翠阿姨工作起来有条不紊，她习惯把自己的工作生活安排的明明白白，配合学校的检查与各项标准化工作的评比。

装点生活展美好

叶群翠阿姨喜欢干净，喜欢亮堂的环境，喜欢营造温馨美好的生活氛围。伯温书院门前有几棵好大的梧桐树，风大了或者下雨了，把树上的叶子刮掉了，群翠阿姨就就去扫一扫落叶，她说这样可以让学生方便走路、方便停车。进入东7-10寝室的大厅，就可以看见明亮亮的花朵，在一个温暖的春日里，它们被叶群翠阿姨照顾的像是在闪光。叶群翠阿姨喜欢花花草草，自己还专门准备了水舀和花洒，在每一个天气好的日子里，叶群翠阿姨就和这些花花草草作伴，施水浇肥，不亦乐乎。每每天朗气清，群翠阿姨从门厅转到梧桐树前，又走到自己的小花园时，阿姨总会觉得，在学校的生活是如此的惬意与美好、舒适与安然。

嘘寒问暖展温情

在每次结束日常工作的空闲之时，叶群翠阿姨就喜欢坐在服务台前，看着学生来来往往。每每有学生进到寝室门厅，总不忘和她打个招呼，嘘寒问暖几句，“这是我工作之余的温暖。”叶群翠阿姨如是说。换季的时候，她总会叮嘱孩子们增减衣物；放假时，一定会提醒孩子们关好水电、门、窗，带好贵重物品......疫情期间，学生离校匆忙、返校不便，忘带的行李物品都联系她帮忙寄送，她总能第一时间帮助学生。遇到有几个多次忘记拿钥匙的学生，叶群翠阿姨也总是细心记下，留着备用钥匙，以备他们的不时之需。说到这，叶群翠阿姨笑了：“和她们相处一起就是缘分，把这些学生当自己孩子一样，能为她们多做一点，我心里也很高兴”。谈及这些年来，哪个学生对她来说影响最深刻，群翠阿姨说：“工作这么久了，真要从这么多小事情中挑出一件，有些困难，我喜欢的学生太多了，或者说，每一个学生对我来说，印象都很深刻。”

“服务”的内涵便是一个心灵打动另一个心灵，群芬阿姨和群翠阿姨细致的服务，始终是学生温暖的港湾。她们付出的努力和真心，也收获了满满的尊敬和爱戴。每天多做一点，每天多笑一点，生活里就都是温暖。