2024年3月，总台央视记者在某地采访爆燃事故现场遇阻，引起广泛关注和舆论哗然。原本，记者用专业的镜头记录灾情实况、救援经过，可以最大程度回应民众关切，制止谣言传播。广大民众期盼了解关于这场重大公共安全事故的更多信息，但是，当地因何简单粗暴地公开阻挠媒体记者正常履职？中国记协及时发表声明“正当采访是记者的权利”，但类似事件令人深思。

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上明确指出，舆论监督和正面宣传是统一的，而不是对立的。积极运用新闻舆论推动发展，就要建设性地开展舆论监督。新闻媒体要敢于直面我们工作中存在的问题，直面社会丑恶现象和阴暗面，激浊扬清、针砭时弊。对人民群众关心的问题、意见大反映多的问题，要积极关注报道，及时解疑释惑，引导心理预期，推动改进工作。

新时代的今天，良好的舆论环境无疑是深入推进城市建设和治理的重要驱动力。2022年6月，浙江省湖州市新闻传媒中心利用“新媒体+电视、报纸、广播”的全媒体传播优势，亮出“舆论监督之剑”——推出全媒体专栏《看见》，定期曝光各地各部门工作中存在的突出问题，以媒体监督“小杠杆”撬动社会治理大效能，打造推动广大党员干部转变工作作风、强化执政能力建设的有力“抓手”。

为了把这些涉及群众利益又难以解决的问题彻底解决好，湖州市开展了“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践，组建了一个专门的工作小组，叫“看见办”，并与当地电视台合作，开设了一个全媒体栏目《看见》。让新闻媒体找线索、做调查，曝光各种积压的难题，反映群众呼声，以督促相关部门快速处置。借助公开的新闻媒体平台，群众的诉求有了出口，办事过程群众不仅可以参与还能监督。这种做法不仅让久拖不决的问题得到了解决，同时也让不作为、慢作为、乱作为问题见了光。

《看见》的栏目定位是“老百姓自己的栏目”，剑指“顽疾”，通过多领域、多层面、多角度直击百姓工作、生活中遇到的难点、堵点和痛点，譬如老旧小区改造不文明施工、属地部门权责不清等一批“老大难”事项得以解决，市民期盼得到满意回应。为了进一步激发城市新动能，湖州市政府专设“看见办”，及时解决《看见》栏目收集的“老大难”事项，将“现场办公”和“应急管理”打通融合，着力解决民生领域的突出问题，将小事办实、实事办好，使新闻先导和舆论监督密切结合发挥力量，赢得百姓的喝彩。

通过一年多的成功实践，人们可以清晰地发现，在《看见》栏目设置的初衷里，既有“在湖州看见美丽中国”这句话里“看见美丽”“揭露丑”的涵义，又有“全心全意为人民服务”这句话里“真抓实干”“打通民生服务最后一公里”的涵义。舆论监督里的“自我揭丑”，表面是“探源”，内里是对症“纠治”。

早在20年前，时任浙江省委书记习近平同志擎划了浙江发展的“八八战略”，随后又在湖州提出了“绿水青山就是金山银山”理念。2023年9月，习近平总书记考察浙江时强调：持续推动“八八战略”走深走实，始终干在实处、走在前列、勇立潮头，奋力谱写中国式现代化浙江新篇章。

当前，百年未有之大变局叠加大疫之后世界经济大幅放缓，我国经济正经历高质量发展的巨变期和瓶颈期，结构性矛盾也显现在日常生活的民生艰难上。尽管浙江当前的重心是建设“共同富裕示范区”，但不少省市在今年的“两会”期间提出了“坚持”过紧日子以及“习惯”过紧日子的呼吁。与之相应，我们必须从细节和根源上破解、纠治党政机关存在的各类形式主义、官僚主义，“自我揭丑”就是深得民心的实效性措施之一。

进入新时代，科学而准确地开展新闻舆论监督，是维护党和人民利益的需要，是推进社会主义民主政治建设的需要，是增强社会治理、基层治理的需要。新闻舆论监督的作用，核心体现在给人以信心、给人以希望、给人以力量。空谈误国，实干兴邦。我们在唱响中国“经济光明论”的同时，必须毫不动摇地坚持“把自己的事情做好”，以“真抓”“实干”书写和呈现中国经济持续向好的各种表现。

在世界经济发展趋缓、中国经济转型承压之际，我们的党政干部绝不可以“躺平”，因为“躺平”是一种隐蔽性腐败，在现实生活中它既体现为懈怠和懒政，也会败坏社会“风气”和政治生态，贻误发展、增加矛盾，容易出事。因此，我们绝不当“作秀者”，也不做“看秀人”；要踏踏实实地深入基层，望闻问切，了解实情，解决实际问题，从细节上“打通民生服务最后一公里”。

简言之，“自我揭丑”，让党政机关看到自己的不足和短处，在勇于“正视”问题的同时，争分夺秒地细致、精准地解决问题，这体现了中国共产党人的坦荡气度，也是自我逼促、齐心戮力提高效率的见证。

新闻舆论监督解民之忧，更激发了社会各界参与城市治理的热情。在湖州，舆论监督已经形成了良好的生态，既让老百姓看到了舆论监督的力量，也让老百姓看到了党委政府诚恳接受监督的态度。当前，湖州市政府部门的工作氛围也在持续转变——从“问题找上门”到“上门找问题”，转作风与抓落实在一线“会师”。政府部门工作人员面对舆论监督的思想态度已发生了巨大改变，从最初的“回避监督”到现在的“直面监督”，乃至“欢迎监督”，一种“闻风而动”“闻过则喜”“闻鸡起舞”“事不过夜”的可喜局面正在加速形成。

习近平总书记曾多次就做好舆论监督工作作出重要指示，提出“要把权力关进制度的笼子里，一个重要手段就是发挥舆论监督包括互联网监督作用”，明确要求各级党组织和政府“要正确对待新闻监督，要树立开放、开明的态度”“以‘闻过则喜’的态度，全力支持舆论监督”“主动接受舆论监督，通过运用舆论监督，改正缺点和错误，努力把工作做得更好”。

新闻舆论导向正确，能凝聚人心、汇聚力量，推动事业发展；新闻舆论导向错误，则会动摇人心、瓦解斗志，危害党和人民事业发展。无论时代怎么变化，人们看重新闻媒体，是因为希望它能生产有思想、有价值的内容。受众倚重信息资讯的传播，在于它对社会环境、精神气候、道德风尚能产生有方向的引领、有筋骨的支撑和有温度的浸润。“道者文之根本，文者道之枝叶。”新闻媒体工作者不是一般意义上的见证者、记录者，他们刻画的是时代、作用的是人心。衡量我们舆论工作做得好不好，最根本的是看我们能不能将正道传得开、大道传得响。

当前，社会信息化的加速推进使互联网成为舆论宣传的主阵地和舆论斗争的最前沿。因此，要占领信息传播制高点，就必须过好互联网关。置身新媒体时代，创新信息传播拼的往往是平台、比的往往是技术、争的往往是流量，更加需要自我逼迫、自我革新、自我重塑。正如中宣部副部长王纲强调的“流量就是传播力、影响力”。舆论监督和正面宣传都需要我们及时、精准地切换主赛道，推进主力军全面挺进主战场，坚持内容为王、移动优先，让更多高品质抓人心的产品破圈出海，用新技术赋能国内外信息传播。