罗晓宇:让改变从自己手上开始

简短说明
作品记录了在大集中ERP项目建设期间,川西钻探员工罗晓宇从零基础到精通的历程。这是作者第一次进行人物类报道,也是第一次采写深度报道,笔下的人物是从零开始,作者本人也是从零开始,在编辑的帮助下,相互成就了这一篇报道。

罗晓宇:让改变从自己手上开始

7月6日一早,在北京大集中ERP项目销售组办公室,罗晓宇和小组成员打开大集中ERP测试软件系统,开始油田技术服务销售单元的第一轮集成测试。他们每天的工作是把钻、测、录、固各专业的销售业务在大集中ERP里“跑一遍”,测试从合同签订、立项到结算、记账的全流程是否能“走得通”,以此验证蓝图设计阶段形成的系统构架是否适合实际工作需求,是否有明显BUG,是否有考虑不周全之处。

2023年7月,罗晓宇成为第一批被川庆选派到北京参与大集中ERP项目建设的成员,初来乍到,他被分派进中油技服专班,负责对销售业务板块进行蓝图设计。当时,他和小组其他成员一样,只对自己原单位的业务了解,对自己要做什么、怎么做毫无头绪。经过一年的历练,今天的他谈起大集中ERP自信自豪:“以前要一口井完成后才知道成本,大集中ERP上线后,我们油田技术服务业务可以实现对财务、物资、设备、销售等各环节的适时追踪,能及时归集收入、成本,可以为管理层决策提供最精确的数据分析,有效减少决策成本,及时调整工作思路,让投入的每分钱都有产出和效益。”这种理想化构想的落地让困扰罗晓宇多年的一些疑问有了答案。

2019年开始罗晓宇在川西钻探公司市场部负责项目预算工作,在每次与甲方就合同签订进行谈判时,他都对模糊的工作量计算和因此导致的不精确的合同金额心存疑虑,合同履行期间,又存在进度款不能按实际工作量收取,工程进度过程不能实时管控等问题,这些都让他萌生出一种期望,希望哪一天合同的签订和履行能更高效科学。在参与大集中ERP销售板块蓝图设计的过程中,他看到了解决途径,通过实时管控预计工程量、WBS记帐归集到成本可使得销售业务过程受控,工程先算后干、干的过程能按进度及时收款等等这些朴素的愿望能一一落地。罗晓宇一下就找到了工作的原始动力:让改变从自己手上开始。

集团公司对大集中ERP销售业务板块的要求是,销售板块的蓝图设计要兼顾不同专业不同类型企业的管理特点,完成销售模块V1、V2、V3版的业务流程设计,并做好销售组织架构的梳理,以满足销售业务全流程场景的需求。蓝图设计阶段的时间节点是2024年4月,在此之前,罗晓宇所在的销售组要完成第一版销售业务流程的操作手册。

明确任务后,他们以川庆公司的销售业务流程为基础,迅速展开对收入项目、销售服务及业务需求等场景的摸底,并从业务流程、设计方案、组织架构、基础数据分类和标准功能等方面着手系统搭建和功能开发,最终完成了销售业务端到端的流程编制,并形成了专门课件。在这个过程中,他们解决了销售业务流程最核心的一个问题,就是完成销售系统与财务系统的匹配。一直以来,各企业的财务系统都以利润为中心开展各项核算,销售业务没有以利润中心的组织架构,为了打通二者壁垒,罗晓宇和同事们尝试通过公司代码来设置销售组织,按财务的利润中心设置销售办公室,以此实现销售业务的执行。按照这一思路,他们需要在第一次测试阶段,把全流程都走一遍,以确保满足不同类型企业的多样化业务需求。

7月6日,他所在的油田技术服务销售单元通过第一次测试,并按投资、成本、物资、零星报销等梳理出了相应的业务场景与系统流程。并在这次测试中找出了在项目设计、流程操作中存在的问题,讨论并形成基础模板,向大集中ERP项目组提交了业务服务集成测试清单。

此后,他们迅速整理测试暴露出来的问题,积极与专家顾问沟通,并于7月15日,投入第二次测试。这次测试过程中,他们完成了21条销售流程手册的编写,并验证了业务端填报的数据是否与财务端收到的一致等关键环节。他参与到收入类油田技术服务项目场景确认、集团局内客户协同进度确认、框架合同集团外客户无协同进度确认的测试中,与此同时还辅助酒店管理公司、长庆监督公司等完成了业务场景测试,为此轮集成测试按计划高质量完成尽到了全力。

在结束8月份大集中ERP第二次集成测试任务后,他又马不停蹄地赶赴西安参与集团公司第三次全流程集成测试集中办公。近段时间,他对第二次测试中质保金、预付款等业务进行了查漏补缺,还梳理了酒店、长庆监督、安监院业务和设计脚本有出入的相关问题。每天身处“发现问题”“解决问题”的循环中,罗晓宇对酷暑炎热的感知都变弱了,但为了准时提交集成测试报告,他心无旁骛。

经过一年多的磨砺,罗晓宇从大集中ERP的“门外汉”成长为行家里手,获得过大集中ERP月度之星的荣誉,也通过了川庆首批ERP内训师的资格认证。他看到问题在自己手中慢慢解决,感觉充实又有成就感,他说自己下一步的任务是,帮助更多人用好大集中ERP,因为这个系统凝聚了太多人的心血和汗水,也因为它可以让科学、高效的管理理想落地。(向洪)