“你确定你要找的关键字是准确的吗？”程巧从库房中搬出一本厚厚的“检索目录”。“不太确定……”“那你记得是哪一年的材料吗？”“这个确实不记得了。”程巧哑然，但早已见怪不怪，埋头苦找起来，从一摞不知名文件中“人肉检索”出某条可能有用的信息。

十七年前的档案室里不乏这样的场景。而如今，一根网线、一个键盘，一个屏幕，您所关心的档案就能快速地被检索和显示出来。甚至只需要手指点击，APP就能清晰明了向你展示个人相关档案。

从小小的档案室到一应俱全的档案馆，从手工管理到数字化、电子化管理，从边缘工作到服务前线……时序轮替，南工档案馆的成长史亦是程巧的奋斗史，而他，既是历史坐标上的奋斗者，亦是历史坐标的记录者。

立足于实际实现档案三级飞跃

程巧把档案工作总结为“三服务”，即为党和国家的文化和教育事业服务，为经济社会发展服务，为学校师生员工及校友服务。在工作中，他更是不断践行着“要从被动服务转变为主动服务”。

初到岗位时，“当时只能叫档案室，一个小房间里堆满了各种各样的文件，工作人员也只有我和另一位同事。”档案室设备不完善、资料混乱冗杂、工作人员紧缺，但学校里教职工、学生，还有校园外各位校友使用档案的需求却不减反增。程巧意识到——档案管理规范化和现代化迫在眉睫！

蜕变必定会经历千磨万炼，档案室亦是如此。面对满库的资料，工作可谓是千头万绪。程巧便从日常工作中找问题、想对策——拎出了目录电子化这个“头”。屡清了思路，接下来就是日复一日的取卷、阅读、著录、核对、归卷……这项工作是对体力和能力的双重考验。档案馆地处行政楼顶楼，夏日的酷暑让库房变成一个大大的蒸笼，程巧全然顾不上满身的汗水，他俯首案头，专心致志地阅读每一份档案，著录每一个信息要素。档案纸张脆化粘连、手写笔迹模糊难辨……面对这些困难，程巧没有退缩，反而愈战愈勇。

寒来暑往，如此两年，目录电子化终于完成了，但档案现代化管理的征程才刚刚开始。接下来几年，档案管理规范化、现代化步履不停，甚至越走越快。2007 年，程巧全面整合档案资源，用足用好档案管理系统，实现了档案的“网络化管理”。2012年全面启动纸质档案数字化工作，开启了档案“原文式管理”的道路。2020 年实现与 OA、学籍等业务系统对接，进入“电子文件管理”的新阶段。档案管理形式上的这三次飞跃，使档案查全率和查准率大幅度上升，档案馆服务水平不断提高。

如今，乘着新时代的东风，借助新档案馆建设契机，档案馆将在“数智化管理”的阳光大道上不断向前。

先大家所想争做历史的创新者

“馆藏档案3万余卷（件）、条目数据30余万条、电子资源近 7T……”这些让人望而却步的数据，却是程巧一次一次俯首、一次一次触摸、一次一次敲击，扎扎实实完成的。

“藏为所用。”程巧结合档案资源与服务特点，主动汇入学校建设发展当中。他积极主动地做好服务预判和工作对接，靠前工作，使学校档案广泛地活跃在、服务于学校教学、科研、管理方方面面，为学校评估评价、巡视巡察、纪检审计、文化宣传等工作提供服务。近些年，他更是抽调至学校党史学习教育办公室、更名升大办公室，审核评估评建办公室等，直接参与学校中心工作，为工作的顺利开展提供有力的数据支撑、材料支撑。数据核对、指标汇总、线索核查、材料整理，常常工作至深夜，甚至节假日也被工作事务充斥。面对这种情况，他只是淡淡地说了一句，“从来没有边缘岗位，只有边缘的态度。”

为了使服务进一步落在民生上，程巧将摸索出的工作规律运用起来，进行创新。他主动提出建立民生专题数据库，通过数据挖掘、数字化整理，上线了各类专题库，让教职工能通过档案服务APP查到相关档案。“哪年获评、获评什么职称、聘任时间等等，只需要点点手机屏幕就能看到了。”“先大家所想”已经成为了档案工作的新要求。

程巧想，自己的肩上是历史的重担，共产党员的责任与担当也在这些考验中体现。所以即使每一步都走得艰难，但每一步都走得稳而坚定。创办公众号 迈入服务的新征程“档案是一种凭证，也是一种文化。”几十年前的校园风貌、旧人旧事、奋斗经历……那些在记忆中早已模糊的画面，此时清晰地映入眼帘，未曾见过的过往，也能一一呈现，给人感动和触动。这些都得归功于“南昌工程学院档案馆”微信公众号的的创立。

在创办公众号之前，程巧毫无运营的经验。但他肯学习，也善于学习。选题策划、文案组织、编辑呈现，程巧带着目的学、奔着目标去，很快就翻开了档案工作的新篇章。2019年，在没有借助第三方、没有花费额外费用的情况下，他独立运营起档案馆微信公众号。他尽可能结合档案馆实际，通过暖心贴心的档案服务、生动原创的校史故事、亲切热情的咨询接待，有效地拉近了历史与现实、档案与师生校友的距离。公众号成为了一个可以回顾过去，同时兼顾未来的服务窗口和文化阵地。学生档案远程申请功能的开通，在2020年疫情爆发时发挥了重要作用。在不能现场办理的情况下，线上预约、线下递送的服务方式，有效地缓解了校友查档的燃眉之急，得到了大家的广泛好评，这一服务举措也得到了《江西档案》、江西教育网、江西文明网的报道。

档案管理的进步从来不是闭门造车就能做到的。在这个过程中，程巧科学调度档案馆资源，频繁往返归档单位，协调技术支撑部门。回想起这些经历，程巧却总是一笑而过，他的愿望就是将这些历史整理好、管理好，让他们多晒晒，把他们重新变得暖烘烘。

17 年来，程巧始终坚守在这三尺兰台前，他说：“这是‘功在当代，利在千秋’的事业。”作为一名共产党员，他始终带着极强的责任感与使命感，对每一项工作都兢兢业业、勤勤恳恳，不退缩不放弃。工作复杂，便从千头万绪中抽丝剥茧；只有两个人，那就成长至“特别能战斗”，两个人也要撑起一片天。

程巧相信“这个岗位上大有可为”，他先后多次被评为江西省高校档案工作先进个人、江西省教育事业统计工作先进个人、学校优秀共产党员、优秀教育工作者，2022年入选江西省档案工匠型人才队伍。程巧相信“档案事业未来可期”，前途必定光明璀璨。初心不改，使命不怠，他是南工里平凡的微光，亦是平凡岗位上不平凡的力量。

（学生记者李佳香 周佳银）