阿屈工作室——架起警校联动的“枫桥”

本报讯 “你听说了吗?我们学院‘搬’进了一个阿屈工作室!”“是呀,工作室的民警让我感到非常亲切,贴心地帮我解决了很多问题。门口放着的卡通版‘黑猫警长’和‘白猫警长’,同样让我感到心安。”为进一步深化“枫桥式”平安校园建设,落实保安全、护稳定工作,绍兴市首个高校警务联络站——绍兴市公安局越城区分局元培学院警务联络站于11月7日正式启用。作为元培学院警务联络站不可或缺的一部分,阿屈工作室自成立之始,便以维护全院师生的安全为工作核心,以实际行动践行新时代“枫桥经验”。

“原本以为很难解决,没想到只跑一趟就好了。”“办得快,很方便!”为了充分发挥校园警务联络站靠前服务的优势,便民服务一体机也“搬”进了校园,智安校园使学生“足不出校”就能体验补办身份证等各项服务,实现“零距离”服务学生,确保服务不缺位。

一直以来,高校作为别样的社区,也同真正社区一样,存在着一些鸡毛蒜皮的纠纷小事。“阿屈,我的外卖被人拿了”“是他先动的手”……不管事大事小,阿屈工作室的民警都耐心地为校内师生处理困扰,“脱下警服,走进校园,我更愿意把自己放在调解员和家长的位置,这些学生的年龄和我孩子差不多,所以一定要更多更仔细地去倾听他们的诉求和问题。”调解工作并不轻松,需要磨嘴皮、费口舌,“最重要的是尊重和倾听”,阿屈从不以说教的方式对学生进行训斥和表态,而是先在一旁耐心倾听,真切共情,时不时安抚学生的情绪,随后再耐心引导,“对症下药”。传统的警务教育引导在阿屈工作室中“润物细无声”地转化为了思政教育的一种,既囊括了法律依法依规的刚性,也包含了心与心交流的温暖。“学生的社会经验浅,要抓好校园安全宣传教育。”为广大学生健康成长创建安全稳定的校园环境,11 月上旬,以警务联络站为主体,由阿屈工作室等多个部门力量联合学院相关职能部门开展“警校共建·共创平安”主题宣传教育活动,民警通过“摆摊”宣传、脱口秀等形式,结合不同时间节点,向学生开展普法反诈等宣传,新颖的宣传教育形式,深入浅出的讲解提醒给校园师生留下了深刻印象。

在深入学习基层治理的“枫桥经验”后,阿屈工作室创新性地将其运用到高校警务管理工作当中,将警务处理方式与高校立德树人教育理念巧妙融合为新思想教育理念,以“小事不出校”为工作目标,贯彻“处理事务、预防纠纷、化解矛盾”三位一体,努力实现“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”,全力打造警校联动的“枫桥”。

据悉,绍兴市公安局越城区分局元培学院警务联络站以“平安、稳定、和谐”为工作目标,以数字化智安校园为手段,按“一个支部统领、两支队伍融合、三大功能定位、四套机制运行”开展工作。特别是“阿屈工作室”安全服务品牌,使警务下沉到校园内,不仅为学院增添安保力量,提升震慑力,而且也能指导我们校园内现有的人员做好相关工作,让师生更加安心、放心、暖心。“阿屈工作室”实现了校园安全保障服务从“近距离”到“零距离”,形成了高校版新时代“枫桥经验”,不断提升学院与属地的平安建设水平。(钱奕希)