“专列和礼包是延大的温度，让我们真切感受到了延安大学把每一件事做细做好的温暖。这是一场“点对点”的行动，一场会被每位延大学子铭记于心的完美安排。”延安大学医学院2019级麻醉专业乔紫璐说。1月14日，一列挂有“人民铁路为人民，平安返乡暖人心”红色条幅、载着延安大学学子的开往宝鸡方向的列车于10时15分从延安站准时出发。此外，另外两列C987（开往汉中方向）、C999列车（开往渭南方向）的列车分别于10时40分，13时12分从延安站发车。三趟专列总共运送学生2097名。“暖暖回家路，切切爱生情”，温暖冬日里，带着许多人浓浓的情意和真挚的爱心，同学们踏上了平安回乡路。

校地联动：无缝对接 确保离校学生“零风险”回家

　　1月13日，随着延安疫情封控、管控区域的解除，我校将有16791名学生放假返乡。如何确保大学生们“无风险离校”“安全顺利到家”，成为省市政府、教育工委、学校、广大家长极为关注的问题，为了避免同学们返乡途中接触更多风险，当地交通、铁路公路部门主动参与、积极支持，专车暖心护送，全力保障同学们安全回家。

　　中共延安市委召开常委会，专题研究疫情防控特殊时期延安大学等学校解封放假问题。延安车务段积极对接联系我校校办，举行学生出行方案研究座谈会。在充分了解学生出行需求的基础上，按照“省内优先安排既有车次，省外选择低风险地区换乘”的原则，制定了13条乘车方案。针对宝鸡、渭南、汉中三个地方学生流比较集中的方向，联系集团公司客运部开行学生专列，在每趟专列预留充足二等座席，确保大学生回家“有座”，并为学生们提供便民药箱、热水等爱心服务。

　　为了让学生平稳有序、错时错峰离校归家，延安大学严格按照省市批示精神，召开了疫情防控工作会议，传达了省、市关于寒假放假安排的相关文件精神，对学校寒假放假返乡及留校等工作进行了严密高效的部署。结合生源分布和疫情形势，及时发布了《关于做好学生放假离校有关通知》和离校具体工作方案，联合各方切实做实做细学生返乡工作。在工作中注意强化全过程服务意识，安排学工人员详细了解每个学生家乡的疫情防控政策，帮助学生科学规划返乡路线，并根据学生归属地制定了不同的乘车方案，努力做到学生从学校离校到返乡全过程监测。在确保学生平安、顺利返乡的同时，全力保障留校学生的生活与学习，消除留校学生的后顾之忧。

　　学校及时向学生推送延安火车站归家乘车信息，向每名同学发放寒假放假通行证明，并根据学生乘车时间、设立核酸检测点，提供核酸检测服务、确保学生持48小时内检测阴性报告健康无风险地踏上归家旅途，并成立运输保障组专门运送同学至火车站。学工部工作人员刘金辉说：“为了减少学生单独前往车站购票乘车的疫情防控风险，延安车站与延安大学学生工作部联合建立了出行保障微信群，及时掌握学生乘车车次、人数。同时，组织15名专班人员，提前做好学生证资质核验，解决好学生购票以及乘车问题。”

　　“从延安降低风险区后，我们为可以回家过年感到十分开心。可是各个地区各个社区的通知远远没有我们想象的那么快，火车票也很难买。在我们一筹莫展之时，我们亲爱的延大又又又出面啦！联系火车站开专列车、联系地区有关部门开公函、给每位同学开证明……晚上拿着老师们冒着严寒在火车站排队给我们买的车票，我悬着的心终于放下来了！”外国语学院汉语国际教育专业2020级学生王婧说。  

　　“在学校、机场、火车站、汽车站等各个岗位无数工作人员的爱心接力下，同学们不出校门即上车、下车即进站进场，全程闭环、无缝衔接，实现了‘零风险’回家。”后勤服务集团总经理高东旭说。

硬核举措：“点对点”专车送站 打通学子回家的最后一公里

　　13日中午11时30分左右，一辆来自洛川县的大巴车准时来到了延安大学新校区天桥下，在候车区等待的同学在政管学院辅导员郭忠义的指挥下，摆放好行李，并有序上车。

　　“我主要负责洛川县同学的返乡乘车工作。通过联系延安市联防办，学校和各县区的文体教育局实现了无缝对接，我们将各县区归家学生的准确数据报送给相关单位，并提前确定专车的数量及接送时间。”除郭忠义外，还有13名专职辅导员负责保障延安市内各县区的学生有序离校回家。13日全天，延安市内学生由家长来学校“点对点”接回，来自宝塔区、安塞区、志丹县、吴起县、子长市、延川县、宜川县、黄龙县、黄陵县、洛川县、甘泉县、富县的专车定点定时到校接送学子，让同学们享受到了从校园到家的一站式便利。

　　“车站和学校无缝衔接，让大家不出校园就坐上回家的汽车，不仅可以减少疫情感染的风险，还省了去车站转车的烦恼。”家住洛川县的延安大学外语学院大二学生告诉记者。医学院2019级临床医学专业学生王一雪说：“降风险、解封、买票、回家，周围的人紧锣密鼓，沉浸在回家的喜悦中，而我却因为回家如热锅上的蚂蚁……得知这一消息后，学校与铜川汽车公司联系，解决了车辆下高速，进学校等一系列问题，让我在“家”门口也能坐车！我身边的同学，都在学校的帮助下找到了组织，联系到了回家的车。因为有千万个人的保驾护航，我们回家的路不再遥远。”

　　根据学生归属地的不同，学校制定了不同的乘车方案。学校组织学生工作人员积极联系省、市、县相关部门和学生家长，“点对点”包专车送至火车站、汽车站，又包专列、专车到省市县乡甚至村，真正实现“闭环”管理，努力打通学生返乡的最后一公里路程，保证学生平安到家。“点对点”专车送站从1月13日凌晨开始，每班车都有人送，到站后都有人接，路上有指定老师可随时联系。从学校领导、党政干部、学工人员、后勤服务和保卫工作人员……延安大学上下一心，密切配合，共同守护学生的归乡旅途，让寒冷的冬日充满暖意。截止1月17日，已有15000余名学生顺利离校，送站包车数量总计约500车次。

暖心服务：以爱育人 尽显圣地学府人文光辉

坐在列车上，怀抱着学校准备的面包火腿返乡爱心礼包和湿巾口罩等防疫安全礼包，延安大学文学院中文专业2019级学生杨小玉的内心无比激动：“从一分钱的饮用水、元旦免费午餐、生日蛋糕，到专车送站，辅导员老师顶着寒风给我们取票、专列为我们回家保驾护航……母校用她的爱温暖着每一个学子，带着她给予我们的爱一同奔向回家的旅途。”

“12日凌晨1点，当看到后勤工作人员和志愿者不辞辛苦在学生综合服务大厅分装物品的视频时，我的心里充满了感激和敬佩！延大是母校，就像母亲一样能想到我们都考虑不到的细节，默默爱着我们，我为延大骄傲。”文学院中文2019级学生张文哲说。

　　首趟专列开行前，校党委书记张金锁、校长高子伟、党委副书记陈华、副校长吕达，以及相关部门、学院有关负责同志与火车站有关负责同志围绕保障学生离校返乡进行了座谈，并与工作人员及学生志愿者一同为同学们送行。校领导们关心地询问了学生的归属地、家乡疫情防控政策，是否存在回家困难等问题。看到学生们高高兴兴地坐上暖心专车，校领导们来到车上，叮嘱大家，务必戴好口罩，做好个人防护，过一个平安、开心的寒假。

　　离校前夕，学校各学院老师们通过线下开展小型讲座、同学互说防疫小妙招、在线上推送防疫的各类系列文章对学生进行回家安全教育。为了更加细致地提醒学生们注意事项，辅导员老师们更是各显神通，提前为学生考虑好各种事项，将离校返乡要求和疫情防控温馨提示制成精美的“福卡”送给每一名离校学生，专属定制回家清单、假期去向思维导图……保证同学们能够安全顺利开启寒假生活。政管学院辅导员张元说：“看着同学们买到车票的开心、拿到学校爱心礼包的感动、出发时的兴奋，我们的一切努力既做得实又很走心，值了！”

　　延安校地联合护送学子返乡的视频图片刷爆了延安人民的朋友圈，广大市民和家长直呼“硬核”“给力”!周到暖心的安排获得社会各界的广泛好评。“万分感谢学校为孩子们保驾护航，让孩子们安全回家！”今日头条评论区有一位中学政治高级教师的留言更是说中了这次爱心护航的意义：“面对疫情和学生寒假回家，延安大学的做法可谓认真、周到、细致、贴心、及时……管理其实就是服务，服务无止境。服务体现的是态度、也是‘初心’。服务也能育人，行动远重于‘说教’。今天，你细致入微地服务‘我’明天，“我”周到无隙地服务社会。这是行动教育的魅力。为延安大学点赞！”

　　爱心无止境，温暖沁人心。谈及这一系列暖心举措，延安大学党委副书记陈华说，在保证严格疫情防控下，各方想尽一切办法送出关怀和温暖，让学生安心舒心，让家长放心。今天同学们终于可以回家，这是学校与延安市各界始终想在一起走一起战斗在一起的胜利成果。相信通过这堂抗疫“大思政”课的生动实践，同学们会更深刻体会责任和担当，实现新的成长和进步。”对于家住中高风险地区的学生，学校已做好相应方案和充分准备，为这部分同学提供用餐、住宿等精准贴心服务，坚持每日信息上报、分类分级做好假期留校学生的教育管理工作。