群众工作是我们党的看家本领，干部能不能做好群众工作，体现在能否坚持“为民服务”宗旨，能否保持“勤政务实”的工作作风。我翻阅了我一本本的工作日记，回忆我一段段的工作经历，梳理了我工作中的点点滴滴，归纳如下三点关于“如何做好、如何做深、如何做实群众工作”的感想。

要把群众工作做好，首先要做好自己。作为干部，要以身作则、吃苦在前、享受在后，率先垂范。我给自己定下了三条规矩：一是不参与各种评奖评优，把荣誉让给更需要的人；二是不享受学院任何资源，把这些资源留给更需要的人；三是不该自己得的利益不要得，即使是自己该得的也尽量少得，把利益让给更需要的人。正因如此，学院老师在对研究生指标分配、资源分配、评奖评优、职称晋升等有看法和意见时，他们愿意找我这个“中间人”，乐意接受我的调解与解释。由此可见，带头做人，群众才信任你；带头做事，群众才听从你。

要把群众工作做深，也要提高群众的思想认识。航空航天学院由原来的力学系和筹建中的航空学院组合而成。新的学院，要有新的谋划；新的谋划，要有新的规章制度；新的规章制度，需要得到新的教师群体的共识。为形成共识，航空航天学院制订了教师集中学习研讨的制度，并将每周四下午定为各系（中心）教师政治理论学习及教学研讨活动时间，各教工党支部须及时宣传上级各部门的方针、政策、要求等，并对学院拟开展的工作进行集中研讨。群众工作就是群众的事，要把群众关心的事做好，就必须以群众为中心，我们干部的职责就是开动脑筋，组织好群众。只要依靠群众的力量，就一定能做好群众所关心的事。

要把群众工作做实，还要切实解决群众“急难愁盼”的问题。学院从海内外引进了 20 多位青年教师，他们均在首聘期，他们为首聘期的合同任务考核而“急”，又面临“非升即走”之“难”。为帮助青年教师解决“急难”问题，我和李振环院长一起，根据研究型大学对教师素质、能力和水平的要求，多次对青年教师进行个别和集体谈话，提出并实施了两项举措。一是和青年面对面沟通，建立青年教师的“个人成长档案”，包括教育背景及研究工作经历、主讲课程及教学效果、研究方向及现有成果、在研项目及进展情况、阶段发展目标及时间节点等。二是有针对性地组织活动，如举办示范教学活动，指导青年教师提高教学能力和水平；召开国家自然科学基金申请研讨会，指导青年教师提高申请书质量；定期举办“青年学者论坛”，帮助青年教师尽快进入国内学术和行业“圈子”；组织有经验的教授，帮助青年教师修改完善人才计划申报书、答辩PPT 等。解决青年教师这个“急难”问题，不仅帮助青年教师在华中大站稳了讲台、找准了发展方向和目标、看到了美好的希望，也带动了学院各项事业的发展。

当前，群众工作呈现更多新特点，这也给群众工作提出了新要求。总结这些年的工作，我认为，做好群众工作，关键在一个“情”字，要培养感情，倾注真情，迸发激情；重点在一个“实”字，要讲实话，重实干，求实效。

总而言之，做好群众工作，要把自己变成“糖”，溶入群众这碗水中，让广大群众真正尝到“甜”头，让群众满意，也让学校放心。

（作者系航空航天学院党委书记）