“Hello, what can I do for you(你好，我能为你做些什么)”，“네, 먼저 정보를 입력해야 합니다(是的，要先录入信息)”，会英语和韩语的军运会志愿者、我院2017级英语专业学生叶蓉正在和国外友人交流，帮助他们完成信息注册工作。

  “创军人荣耀，筑世界和平。” 10月18日在武汉开幕的第七届世界军人运动会已然吹响“逐鹿武汉，鏖战江城”的“集结号”，23万多名志愿者走上岗位，为这场国际体育盛会圆满完成开展各项志愿服务工作。叶蓉和我院300余名学生军运会志愿者就是这23万多名志愿者中的一份子，他们都是军运会荣耀背后的英雄。

注重细节，展示志愿者良好形象

  从2018年年底，学院受国家体育总局信息中心之托开始选拔志愿者。通过一轮面试，两轮笔试，310名学生光荣加入本届军运会专业技术志愿者的队伍，参与赛事注册报名相关工作。

  与叶蓉一起成为军运会志愿者的，还有她的室友。现在，她们将学习之外的重点，都放在了全力做好军运会志愿服务上。练好基本功是她们的第一站，操场上、图书馆内常常看到叶蓉和同学们的身影，练习英语口语、电脑操作能力等等。

  从入校至今，叶蓉和她的同学们几乎每周都会参加志愿服务活动。叶蓉说：“丰富的志愿活动基础、扎实的专业技能让我成功入选军运会志愿者。能够通过军运会志愿者的选拔实为不易，这份经历既是对个人能力的肯定，更承载了学院的荣誉。我有责任将学院的志愿者服务精神发扬开来，当好东道主。”

  志愿服务最注重细节，在学院历次的志愿服务活动中，叶蓉凭借专业、专注、专心的服务精神赢得了各方好评。

来回奔波很辛苦，但累并快乐着

  从5月份开始，每天上完课之后，7点钟出发赶到军运会执行委员会进行培训。坐公交、转地铁，每天来回三四个小时，但叶蓉和志愿者们没有人叫苦。叶蓉说，坐车的时候可以记单词，和朋友们用英语对话，练习口语交际能力。现在白天要在军运村工作，没有时间去上课，只能晚上回宿舍之后看室友的课堂笔记，向室友请教，突击补习，避免课程落下太多。

  早上坐车去军运村，整理、登记、上传信息、制作证件，晚上返回学校。这就是2017级英语专业学生叶蓉日常的一天，虽然很辛苦但她感到很开心。她说：“有时候会很累，因为国外代表团来得多的话，一天就要登记上千个人的信息，经常是眼疲手乏。”

  暑假两个月的时间，叶蓉都在学院和军运会军运村来回奔波，没有回家。她感叹道：“有时候很想家，因为很久没有回去了，妈妈很关心我的身体状况，怕我吃不消，每天工作完我都会往家里打电话，让他们放心。”爸爸妈妈都支持我做志愿工作，告诉我对每一个人都要礼貌，要善于倾听，多帮助别人。

  夏天天气多变，忽而晴空万里，忽而倾盆大雨。叶蓉回忆道：“有一次下很大雨，校车又堵在学校出不去，最后大家冒雨步行到地铁站开展志愿服务。”

在志愿工作中收获友谊，提升自我

  한국어 공부 해요.한국 사람이에요?(你的韩语很好，你是韩国人吗?)会韩语和英语的叶蓉很受国外友人的喜爱，他们经常在一起交流。

  交谈中的叶蓉常常被误认为是韩国人。她笑着说：“常常有韩国代表团的人找我聊天，他们说我韩语很好，长得也像韩国人。”问及她是怎么做到韩语和英语口语都精通时，她回答道：“虽然我学的是英语专业，但很喜欢韩语，平时看电视剧时学一点，再看看书，基本对话就没有问题了。”

  暑假两个月的志愿工作，叶蓉接触了不同国家的友人。在这里工作，她学到了很多课本上学不到的知识，每天和外国友人交流，学习了很多专用词语，增强了英语词汇量，英语口语水平和交际能力也大大提升了。

  志愿服务不仅仅是奉献，更是一份社会责任

  阳光义卖、阳光捐赠、地铁志愿、养老院服务、医院导助……两年时间，叶蓉参加了很多次志愿活动。她回忆道，大一的时候加入了大学生资助中心，在里面认识了很多志同道合的朋友，大家经常约着一起去银龄养老院、武汉地铁站、武汉三医院做志愿服务。让她印象深刻的是在武汉地铁站做志愿者，看似简单的引导乘客购票，却要精力高度集中，不能出错，要主动帮助那些语言、肢体有困难的人。

  奉献、友爱、互助、进步，让志愿精神发光发热。叶蓉表示：“要在志愿服务中长见识、增才干，弘扬积极向上的社会主义核心价值观，引导大家热爱志愿活动，让大家逐渐成为自觉自励的志愿者，服务社会，乐于助人”。(记者 聂威 仪立宇)