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    本报记者 葛勇 通讯员 王冉文

    本报记者 杨晓华 摄

    58岁的骆志云已经记不清是什么时候干起物业维修这份工作的了。如今粗略一算，得有30多个年头，只是年齿渐高，有些事情，骆志云自己也忘记“丢”到了哪里。

    15岁时，身高还不到一米五的骆志云跟随 父亲来到辽河油田，当上了一名钻井工人。

    站在大解放的车斗里，个头还不及前面护栏高的骆志云，常被一些工作不久的年轻女工捉弄。骆志云说：“没几年，我个子起来了，她们就不再取笑我了。”

    个头长了，骆志云肩头担起的责任也渐渐重了起来。“不管干啥，一定要对得起拿的这份工资。”这是父亲在骆志云耳边常说的一句话，他时刻记在心头。

从老钻转岗物业维修工，30多年就这样走过，一路汗水，一腔热忱，一种坚守，一份深情。

可说和不可说的故事

    多少年来，骆志云习惯在清晨7时许走进维修队，夏天还会更早一些，提前到6时许。要做的事有很多，总是感觉时间不够用，“比如，利用废料焊制一些长凳。”他说。

    这两年，他和工友一直在用零碎的时间做这件事，焊制的长凳会摆放到小区，供居民休息，他算算：“得做了200多个了吧。”

    这么多年过去了，骆志云1米69的个头始终没有突破，年龄却是一年一年稳定增长，满脸历经岁月磨砺的沧桑，让一本本荣誉证书里，堆积着很多可说的故事——辽河油田公司2011年度岗位节约之星；兴隆台公用事业处优秀维修工、2011-2012年度“十佳员工”……“荣誉是有一些，但其实也没啥了不起。”骆志云不大有兴趣讲述荣誉背后的故事，他有着“60后”石油工人质朴的认知：不要看人怎么说，只要看人怎么做。

    今年，一些业务从物业公司剥离，服务范围和工作内容有所缩减，但小区居民还是习惯有事就找他们。就在11月初，一位单亲妈妈找到维修队，她家楼上住着一位60岁老人，家中漏水，积水渗到了她家。骆志云先让徒弟跑一趟，结果没查找到漏水原因，只好老将出马、行家伸手，解决了问题，消弥了矛盾。

    单亲妈妈说了很多感谢的话，骆志云只是挥挥手：“不算啥事，能帮一点是一点。”

    在钻工村2区5号楼，他用没戴手套的手，一把一把掏出堵在张大爷家下水道内的粪便杂物；在双兴小区21号楼，一位老大娘舍不得花钱雇人疏通下水道，打电话要求物业公司派人处理，值班人员按规定建议她自行解决，但骆志云听说后，却承担“任务”。他说：“老太太都80多岁了，不管心里不踏实。”

    这些年，这样的事情，骆志云不知道做过多少，又听到了多少居民真诚的感谢。但总有一些无理的谩骂和刁难，令人猝不及防。

    一次，骆志云在接到报修后，赶到某住户家中，户主开门后就破口骂道：“你有病啊，谁报修了！”夏天时，一些老人不明白自来水管“出汗”的原因，以为是漏水，报修后检查没有故障，就觉得是维修工没修好，不断投诉。有一位70多岁的老人因此连续投诉了6次，骆志云登门再三解释，老人才有些不情愿地说：“那以后不折腾你们了。”

    “其实想法很简单，就是为了居民好嘛！算起来，我还能再为他们服务两年吧！”骆志云对记者说。

    带头顶上是一种常态

    维修队的集体办公室里，骆志云身后的柜子上贴着一张11月份值班表，30个日子整齐排列着，后面写满了值班人的名字，骆志云也在其中。但队里的人说，不论是踏着凌晨3点的月光星辰，或是迎接不期而至的狂风骤雪，任务来了，有需要，谁都得上，其实不分值班还是休息。骆志云作为管工班班长，带头顶上是一种常态。

    2015年12月，落雪的一天，钻工村1区车棚附近一处供暖管线漏水了。热气涌出地面，渗出的水流得到处都是，居民家中的暖气温度陡然下降。

    维修工们循着渗水的地面，挖出埋在1米以下的供暖给水和回水管线，发现是给水管下方出现了一个大拇指粗的穿孔。穿着叉裤、戴着安全帽的骆志云窝在1米多深的沟里，伴着白色热气忙碌了起来。虽然用水泵抽水，但热水还是没过了膝盖，有些发烫。

    供暖总阀门无法关严，而狭小的地沟也只能容得下一个人作业，骆志云便一个人顶着水压，忙碌1个多小时。

    漏点封住了，骆志云爬出地沟，寒风袭来，身上原本发烫的热水，慢慢没了温度，凝结成了冰碴，走起路来，卡卡作响，整个人哆嗦成一团。但他的心里很热乎，因为围观群众的感谢，也因为抢修成功，没有严重影响居民的生活。

    “有些时候，真的是豁出去了。”骆志云说。

    有一回夏天，老伴做好午饭后，骆志云却在一旁假装睡着了。老伴以为骆志云只是太累了，却不知道那天上午，骆志云一直泡在屎尿堆里，完全没有吃饭的胃口。

    那一次，维修的是乐园小区4区5号楼，一处爆裂的排污下水管线。现场顺着已挖开的地沟看去，铸铁排污管线严重腐蚀段有5米多长，挖到住宅楼墙根，在外力作用下，水管连接的法兰螺丝因锈蚀而脱落，混杂着粪便的污水瞬间喷涌而出，溢满地沟。

    骆志云穿上叉裤，便下到了地沟，换阀门，连接PPR管。干着干着，“咕嘟，咕嘟”，又有新的污水顺着破损管道排泄而下，臭气熏天。浊物溅到了头上、脸上……就这样，骆志云在“粪坑”里忙碌了整整一个上午。很多围观的人吐了，但他没有吐。

    骆志云说： “早些年，碰到这活儿戴口罩都不行，胆汁都能吐出来。现在碰到的多了，也就不吐了。”

    学历不高也能技术创新

    30多年来的物业维修工作中，只有一次出任务让骆志云感到“累屁了”。

    那次是铺设自来水管线，需要从钻井体育馆穿越钻井公园，再到乐园小区。施工队挖沟工作做得不顺，接头还弄错了。骆志云不理解活儿为啥会干成这样，更让他着急的是，单位没有159毫米口径热熔机，经熟人介绍到市里一家单位去借，人家张嘴就要300元，骆志云怒了：“这还不如买一个新的呢。”

    补挖沟、找配件、等设备，完成一条不到40米的管线，45度角上下走向，连6根管，拐5个弯……在寒冷的冬天，骆志云从当天17时多，一直干到了第二天8时，期间没有休息。

    凭着这股不怕苦、肯付出的韧劲，2015年，学历不高的骆志云利用废弃的材料，自己设计制作了小型清雪机，为物业一公司捧回了1个辽河油田公司职工技术创新成果二等奖。

    经过雪后实地检验，改造后的小型清雪机不仅清雪快捷而且大量节省人力，缩短了铲雪时间。在狭小的空间工作，每台清雪机可减少10人左右的工作量，实现年效益14000元。

    “我很小就到辽河油田，读书少，写字不行，但做些东西还是可以的。”沉默寡言的骆志云，这时终于流露出自豪的神情。

    物业一公司成立创新工作室后，骆志云挑起了大梁。

    夏天，垃圾房中的果皮增多，装到垃圾车后，经过挤压总会有脏水溢出，污染路面，需要保洁员进行二次清理。为了解决这个难题，骆志云为物业一公司和兄弟单位的7台垃圾车制作了污水回收槽，让它们不再随地“便溺”。

    维修队队长魏国平和技师袁铁利用扎实的专业知识，进行不断技术创新，骆志云发挥自己动手能力强的特点，和他们一起制作安装了大型下水管道疏通机，在2016年又获得了辽河油田公司职工技术创新成果二等奖。

    当站上领奖台时，骆志云有些不好意思，想着自己只是出了一点力气，就获得了这样的荣誉，以后要更加努力工作。

    “我心里还有个想法，准备做一个清理下水管道高压水枪，现在还差点零件。”骆志云说。