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外卖进校园 不能一禁了之


□ 向正鹏
　　近日，多所高校因发布外卖进校园的禁令引发部分学生强烈反对，在社会上引起不小争议，频频登上热搜榜。在舆论的漩涡中，校园管理中的敏感话题———校园开放的边界问题再次遭遇考验。
　　解决争议，厘清双方诉求是首要任务。从校方动机看，为了正常的校园管理，出台相关措施是高校拥有的自主权利。同时，外卖食品从校外流入，无法得到校方监管，食品安全无法得到保障；外卖车在校园里横冲直撞、骑车看手机导致车祸事故的现象也时有发生。这样来看，高校出台禁令不仅有章可循，也是现实需要。
　　从学生需求看，只需一部手机，各式美食即可自由选择。在线点单、支付，足不出户，就能坐等外卖小哥送货。不仅如此，网络平台与店家为了促销，一些拼单或者代金券的发放，进一步刺激了大学生对外卖商品的消费热情。在移动互联网技术和电商平台高速发展的今天，这样的消费方式也是大势所趋。
　　在大势所趋的潮流面前，任何激进的管理模式势必引起情绪反弹。这从外卖禁令出台后的种种遭遇中可见一斑。笔者认为，动机的好坏与方式的合适与否，不能混为一谈，学校有好的出发点，但如果方式欠妥，好心办坏事的几率就大大增加。
　　众多高校出台禁令后的效果充分证明，一纸禁令无法解决问题。
　　首先，禁令无法实行。如前文所言，线上购物和快速物流是社会发展的趋势。前些年，电脑、智能手机开始普及，也引发了许多社会问题，也有人想通过禁令拒绝它。但现在，这两种新事物已经成为人们生活中不可或缺的东西。如今，外卖也面临相同处境，但世界一定会朝着更便捷的方向进发。任何单纯将其拒之门外的行为，都将无济于事。
　　其次，容易引发次生问题。在新闻中得知，一些学生和商家为了应对学校的禁令，组织免费派餐者有之，翻墙传送外卖者有之，乔装打扮进入校园者有之，其中潜藏的安全隐患同样不容忽视。
　　与其处于令行禁不止的对立状态，不如用更温和的举措消除壁垒。从网络舆论来看，很多学生之所以选择外卖，而不选择学校食堂菜品，无非是因为食堂供选择的菜品少、味道欠佳、人太多等。作为管理方，学校要回应师生诉求，改善学校的后勤硬软件水平，提供多样化的菜品来吸引学生在食堂就餐。同时，要适应时代变化，积极与全校师生不断增长的需求同步，创新后勤服务方式。有些高校试点设置专门的外带窗口，甚至在食堂增加外卖业务，都得到了师生的好评。
　　对外卖车在校园内的交通安全隐患，不能一刀切，也不能听之任之。管理方可以设置适度的准入门槛，发放准入卡，建立黑名单禁入制度。在一些高校，校内禁止外卖电动车通行，外卖员需在校门口换乘自行车送餐，虽增添了一些麻烦，但也不失为一种解决办法。
　　还有一点值得注意，管理者在出台一些涉及广大受众利益的政策前，应充分倾听民意，多做一些调研。这样才能多一些相互理解，少一些一厢情愿和不切实际。