□宣传部叶朝 项琼  后勤产业服务总公司汪明群 曹华

    3月9日上午9点许，静园2号宿舍一楼卫生间，宿管阿姨李国焕单膝跪在地上，一手扶墙，一手拿铲子用力清除便池污垢。
“为什么跪着打扫卫生？”面对记者不解的追问，李国焕轻声解释道：腰间盘突出。
    莘莘学子换了一拨又一拨，48岁的李国焕在宿舍管理员的岗位上坚守了12年。
    起得早睡得晚，不论寒暑，都要全天候守在岗位上。宿舍管理员工作重复枯燥，李国焕却凭着细心、耐心、爱心，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

真心献给岗位
她是舍小家为大家的“最美阿姨”
    每天上午8点到10点，是李国焕最忙的时候。整栋楼的卫生打扫完毕，汗水经常浸透了她的衣襟。喝几口水，吞几片胃药，她又开始巡查，“有些设备设施需要维修的得赶紧登记，通知维修。”
    好不容易闲下来，开始值班的李国焕顺手拿起一件衣服。“新买的衣服扣子掉了，小姑娘不会补，帮她缝上就可以穿了。”李国焕的办公桌上，除了厚厚的五六本住宿登记册外，还放着缝纫包和医药箱。
    工作中的李国焕对自己近乎苛刻。2012年儿子考上了武汉轻工业大学，开学报到的时间恰巧和学校新生报到时间起了冲突。作为楼栋长，她要带头做好公寓的迎新工作；作为母亲，她又希望自己能送送即将远行的儿子。经过激烈的思想斗争，最终，儿子报到的那天，她甚至没有到火车站去送行。李国焕说：“作为楼栋长，我不能丢下将近一千名学生去送自己的孩子。再说儿子大了，应该锻炼一下他。”
    2014年11月23日，李国焕正在学校值班，晚上6点多钟突然接到父亲病重去世的消息。忍着丧父之痛，李国焕把工作安排好，才请假赶回老家。
    李国焕还有一个生活不能自理的弟弟，每个月她都要从本就不高的工资里拿出钱买药，照顾弟弟。尽管这样，她却从未因家事耽误工作。她说：“我自己也是有子女的人，知道这么大的孩子，出门在外不容易，需要人关照。我怎么能因为个人的私事影响工作呢！”

真爱献给学生
她是践行服务育人的“贴心老师”
    从事十余年宿管工作，李国焕收获的评语中总有这样一句：始终秉持和践行着“服务育人”的职业理念。她说：“我不仅想做孩子们的陪伴者，更希望能给他们一些生活上的建议，让他们少走一些弯路。”
    2016年10月13日中午，家境不好的学生小孟找到李国焕说：“阿姨，我在58同城网站看到一家酒店招聘钟点工，每小时50元钱，我想去。”她语重心长地说：“没有这样的好事，市区钟点工一小时也就10元—20元，我再打电话问问。”说完，她以学生家长的名义给对方打去电话，对方回答说：先交300元钱，就可以安排上班。李国焕放下电话，斩钉截铁地对小孟说：“这肯定是个骗局，坚决不能去，孩子你把他的电话删掉吧，不要联系，免得留有念想，上当受骗。”果不其然，两天后，襄阳电视台报道了另一所高校两名女生受骗的新闻。
    同楼住宿的学生来自四面八方，成长背景各不相同，待人接物的方式千差万别，发生矛盾在所难免。爱管“闲事”的李国焕又当起了“编外心理疏导师”。一次，一名学生找她告状说：“楼上寝室漏水，把我们寝室的一条被子打湿了，她们不仅不道歉，还骂我们。阿姨，您得好好教训她们一下。”李国焕劝解道：“消消气，别激动。你们被子打湿了，肯定很生气。找她们理论的时候是不是拉着个脸，很冲动，火气大呀？阿姨想，她们也是无心的，当时并不知道水会漏下去，更不知道会把你们被子打湿。这样吧，你先回寝室，我去给她们做做工作，让她们给你们当面道歉。但是，你们态度一定要友好一点……”就这样，经过李国焕来回说和，两个寝室的同学最终冰释前嫌，握手言和。
    李国焕还经常了解哪些学生家庭困难，哪些学生家中遭遇变故，一经发现，她不但给予精神上的安慰、生活上的帮助，还主动与院系辅导员沟通，给这些同学争取资助。

真情赢得回报
她是学生敬重喜爱的“知心妈妈”
    12年坚守，李国焕服务过的学生成千上万，大多数她都能叫出名字。她说：“我把他们当成自己的孩子，哪有当妈的记不住自己孩子的名字？”
    学生小黄来自偏远山区，家境贫寒，因营养不良而显得格外瘦小，平时不爱说话，下课也不参加室友活动，总是躲在宿舍。李国焕不免对小黄多了一份关注。去年春节，小黄没回家，也没出去做兼职。李国焕坚持每天早、中、晚给她各打一次电话，嘘寒问暖，确信她平安无事为止。
    一次，李国焕发现一名女生走进公寓时面色苍白，就赶紧喊同事帮忙把她扶到值班室床上，没想到这名女生竟然休克了。李国焕赶紧掐女生的人中，待她醒来后温和地问：“是来例假了吧？”女生微微点了点头。李国焕立即将常备的红糖拿出来，给她冲了一杯，又拿出一个热水袋放在她的肚子上，女孩感激得流下了泪水。
    李国焕真诚地呵护着每个学生，不偏不倚，由此赢得了学生的尊敬和爱戴。每逢节假日她都会收到学生们发来的问候短信，更有一些家在外地的学生路过襄阳时一定要抽时间来看望她。
    2017年6月11日，汽车工程学院的毕业生周雨萌带着高考结束的弟弟，拎着一个大西瓜来看望李阿姨。当时李国焕正在清理宿舍，忙得不可开交。周雨萌不由分说，挽起袖子，与她一起干。“李阿姨是我们宿舍的掌门人，她认真负责，我们住在这里很有安全感，我们都很尊敬她。我今天为她分担一点，虽然微不足道，但能给学妹们留下一个整洁清新的生活空间，也算是对李阿姨辛勤劳动的一种回报吧。”周雨萌边干边说。
    自2006年来到学校从事宿舍管理员工作，12年来，李国焕多次被评为“优质服务岗位标兵”“优秀教育工作者”“学生最喜爱的老师”。李国焕说：“宿管工作虽然辛苦，我却累并快乐着。看到一张张朝气蓬勃的脸，我就很高兴。他们就像我自己的孩子。”