五月的校园，花红柳绿，早晨一片生机勃勃的景象。她早早地在操场跑完步，回到办公室，打开电脑，把昨天整理的待办事项重新规整一遍写在便签纸上，按顺序放在案头，开启了她忙碌的一天。她就是今天我们要见的人———李娜，国际教育学院分团委书记、学生工作办公室主任，一个激情满怀、尽职尽责的共产党员，学生心目中最亲切的“娜姐”。
　　走进李娜的办公室，正值下课，几个学生陆续进来，李娜起立一一与他们交谈，询问学生这几天都做了哪些事情，学生的创作进行的怎么样，并耐心给与指导。李娜声音洪亮高昂，语速快，笑声爽朗；学生毫不拘束，认真回答，不断与她交流心得，氛围融洽，俨然家人之间的聊天。

    真心付出，有温情

  一直以来，在学生学习、生活中，李娜尽心尽力，用真心、动真情，既是学生的良师又是益友，而“娜姐”是她在学生和辅导员中被喊得最响亮的名字。当问起为什么喊老师为“娜姐”时，学生张鹏说：“刚入校时，娜姐就对我们说，‘国际教育学院就是一个大家庭’，我们认为学院确实像个温馨的家，李娜老师就像我们的家长、亲人，但是她又较年轻，就喊娜姐。”真心付出，有温情“娜姐对我们的关心不但表现在生活和学习中，重要的是在我们的心中。”张鹏说：“我刚进学生会时，什么都不会，她就耐心指导，现在我能很熟练运用她教给我的‘五件套’，工作也很顺手，觉得自己进步很多，收获很多，也有成就感。”“她和我们沟通的时候，从不批评，像朋友一样，让人感觉亲切。我有时候感觉自己学习成绩不好，和其他老师交流时觉得有压力，就想逃避上课，在娜姐这里就没有。”2016级市场营销专业的崔晨光说。“娜姐给我们最多的就是鼓励和真心相伴。比如我在运动会中参加跳高项目，娜姐就一直带着我班的同学全程陪伴着我，为我加油，那一刻我感到我是如此受关注，老师是真心地关心着我，这种感动一直激励着我。”崔晨光说。会计班的王鹏威说起让他最难忘的一件事：运动会中有学生受伤，娜姐就跪在地上为他揉腿，还焦急地询问，好点了没有。“她真的把对我们的爱注入到了我们的心里。”
　　2013级国际经济与贸易专业学生晁文奇，家里有年迈多病的爷爷奶奶、患有脑瘫的哥哥，父母靠仅有的几亩地维持生计，家庭负担很重。李娜在生活和学习中给与关注和帮助，帮助晁文奇申请了助学贷款。她还利用假期进行家访，送上暖心的关怀。在她的关心鼓励下，晁文奇变得开朗起来，不但积极参与院里各项活动，还多次获得奖学金，获得中州大学首届“自强骄子”称号，在校期间就成为了一名中共预备党员。晁文奇常说：“娜姐是我贴心的好姐姐。”
　　一声声“娜姐”道出了学生对她的尊敬、信任和爱戴，也表达出李娜老师为工作为学生捧出赤诚的心，为事业献上火热的心。“学生渴望爱的抚育，有时甚至超过对知识的追求!”她认为做好学生工作，必须发自内心地爱这项工作，爱自己的学生。  

    真抓实干，有激情

  “每天第一个到办公室，常态性地工作到晚上七八点。”国际教育学院党总支书记马兰萍说。“娜姐下班后经常把孩子带到办公室，让孩子在一旁写作业，她给我们作辅导。”学生说。
　团学工作繁杂、任务重，不但每天有常规任务和正常的学生管理工作，还要处理学生的生活、学习中的问题和突发事件，组织团内活动，与学生谈心。但是李娜从来没有怨言，也不退缩，每天满怀激情，干事风风火火。同事们开玩笑地说她：“天天像打了鸡血一样。”
　“工作认真，上心，有激情。”马兰萍书记说。李娜心里装着工作，无论是在吃饭的时候还是周末陪家人的时候，总是惦记着她的工作和学生，尤其是自己亲手负责的工作更是全身心地投入。比如她负责今年的运动会方块队的组建和训练，期间恰好被派去北京学习了5天，她一直牵挂着训练的事情，每天电话询问训练情况，联系学院处理相关问题。“学习回来的当天傍晚，她就直奔操场带领学生训练去了”，郭焱副院长说，“用心，上心，真抓实干，能出成绩。”

  勇于创新，有办法

  李娜之所以能把繁杂的工作做得井井有条，除了踏实肯干之外还严谨认真、善于想办法。学生也说：“娜姐能看到我们每个人身上的优点，发挥我们的特长。比如我体育方面有特长，娜姐能及时发现，让我来组织学院的体育项目训练和啦啦操方块队，我平时学习成绩不好，但是娜姐能发现我，我觉得我很自豪，也很有干劲，她一招呼我就来了。”王鹏威说。对待学生该严厉时严厉，该温和时温和，她总能够恰到好处。
　　“工作非常主动，有计划，有程序性，效果非常好。”马兰萍书记提起这点不断夸赞。她根据多年与学生接触时所了解的情况，总结出了一套管理方法：用母爱的温度去温暖学生，用朋友的胸怀去关心学生，用长辈的角度去赏识学生，用严师的态度去教育引导学生。总之，她把一颗真心给了学生，把一腔热情给了工作。

    用心坚持，不服输
  据了解，李娜在工作中也并非一帆风顺，也经常遇到这样那样的困难。比如在刚接手学生工作的头一年，面对复杂的学生问题、辅导员问题，经过一系列的努力和付出，却没有看到让自己满意的效果时，也曾苦恼过，但是李娜不服输，认真梳理工作中的疏漏，重头再来。
  国际教育学院学生虽然不多，但是学生起点低，底子薄，学习成绩上不去，就会有这样那样的问题，只管理一项任务比起其他学院就重许多。就拿上课考勤来说，学院针对学生的特殊性，根据学校的学生管理规定，出台了一系列学院的管理办法。制度怎么落到实处，怎么做到学生心里去而出效果无疑是最难的。作为学生工作办公室主任的李娜也是想尽一切办法，苦口婆心，严厉斥责，兼柔并施，宽严相济，爱心与制度相结合尽心竭力。经过一年的努力，学生考勤在学校考勤排名中一直名列前茅。大家明白，这期间，她不知道花费了多少个不眠之夜和周末。
  国际教育学院分团委在学校范围的评比中，前两年连续被评为五四红旗团委，而今年仅以几分之差错过了荣誉。李娜和团学干部十分难过，回来后认真反思和学生共同寻找失误原因，并细致规划下一年怎么干。一切工作做好后，她找到学院书记，建议开一个学生工作会议与辅导员们进行交流、部署。
  学生对她工作的评价是“专一，有始有终，坚持不懈。”用她自己的话说就是“要做就做最好。”“我们学院的活动在李娜老师的带领下成绩突出，亮点不断，主要是因为她用心，积极主动，真抓实干，而且一直都是这样。”国际教育学院院长丰连海说：“今年国际教育学院的健美操啦啦操比赛规定动作和自选动作都是第一名，这些成绩和李娜的指导分不开”。
  李娜2004年参加工作做学生辅导员，秉着一腔的热情和不服输的干劲，一直坚守着，年年如此，日日如此。付出终有回报，坚持总有结果，多年来，她教育和培养的学生无数，每年教师节，总会有两名毕业的学生带着鲜花来到她的办公室看望她，这个坚持学生已做了11年，并称以后每年都会来看望李娜老师。
  在十多年的学生工作中，李娜硕果累累，荣誉满墙。  “功成不必在我”，她不追求荣誉，只是一心扑在工作上，用真心对待工作和学生，用干劲追求目标，用不服输对待失败，用坚守对待理想。正如她自己所说，做一名高校辅导员，是她人生的选择；做一名共产党员，是她人生的标准。相信她将始终保持一颗热爱学生和工作的责任心，在平凡的岗位上作出更大的贡献。