共享单车校园众生相
九成受访者有使用意愿,体验者仅四成
“一元钱的绿色生意”
共享单车近来受到社会各界的极大关注。一时间,“摩拜”、“ofo”和“优拜”等共享单车品牌为人们所熟知。2月28日,支付宝母公司蚂蚁金服与共享单车企业永安行合作,也进入了这一“绿色出行商业浪潮”。一边是火热的商业投资,而另一边则是消费者和监管部门的抱怨:车太少、车况差、乱停乱放和私锁私用难以管理等问题日渐严重。为了了解共享单车在我校的各类情况,记者发起了“首义共享单车情况”调查,共回收了120份有效问卷。
使用意愿强,但车少押金高
“数量再增多一点吧,急用的时候实在找不到。”一位同学在答卷中抱怨道。调查结果显示,有近一半的受访者与这个同学有同样的感受。记者从保卫处了解到,我校各类共享单车并非企业定点投放,而是从校外流入,所以现在的数量比较稀少。从数据上看,有82.5%的受访者认为共享单车的流行是一件好事,既方便了出行又是绿色出行,并且有超九成的受访者有使用意愿。但是,在校内骑行过共享单车的受访者仅占40%。
除开数量因素,押金过高也是造成共享单车骑行率低的重要因素。15级的虞同学近日在校内看见一台未被租借的摩拜单车,便十分开心地想体验一把“共享风潮”,他使用微信,扫描了车上的二维码,马上便被提醒要支付押金299元。他遗憾地表示:“平时不怎么使用微信钱包,也没有那么多闲钱来交这个押金,只好放弃体验了。”超过75%的受访者认为,摩拜单车收取押金是合理的行为,但是299元这一数目有点过多。虽然摩拜单车公司声称押金能随时退,但是押金退至客户账户的时效问题常被用户所诟病。一名受访者表示:“希望押金能快点到账。”
ofo不需押金更实惠,摩拜外形受捧使用费力
“如果摩拜单车和ofo小黄车一样对学生不收押金的话,我会选择摩拜单车的,因为它更漂亮。”新闻专业庄同学笑着说:“感觉摩拜单车的配色和造型更有活力。”调查结果显示,和庄同学一样觉得摩拜单车的外形更胜一筹的受访者占到总数的63.33%,这说明摩拜单车的设计更能吸引我校师生。
“摩拜单车骑起来很费力!”一位名叫“facerisanotherman”的网友在微博中评论“这车(摩拜单车)比健身房动感单车还难骑。”摩拜单车真的是中看不中用吗?记者通过搜查资料发现,摩拜单车的特殊造型和构造确实增加骑行强度,也就是更加费力。面对对其骑行体验的批评,摩拜公司近期推出了配有置物篮的“lite”版摩拜单车,其构造与普通自行车相近,使用价格也更加便宜。
相比于现款摩拜单车对所有用户一元半小时的价格,ofo对于认证校园师生的用户不收取押金,及0.5元一小时的计价方式更能让师生接受,超过八成的受访者表示ofo小黄车的收费很合适。在保卫处工作的王先生表示:“学生们骑摩拜单车上课,一天要两个来回,花费也不小嘞,还是那个小黄车便宜。”
损坏、私锁和占用发生率较高
3月1日的经历,让产品设计专业李同学感到十分气愤和失望,她怎么也没想到,一天之内,自己竟在校园中发现了三起有关共享单车不良行为。“损坏、私锁和无赖占用都被我给碰上了。”作为一个共享单车的资深使用者,李同学既愤怒又无奈:“一辆停在中区超市外的摩拜单车被人卸了踏板,一辆停在南区干洗店旁的ofo小黄车被人装上了私锁。”小李将这两个情况拍了照片分别发布在微博上,立马引来评论,一位名为“欧阳娇娇”的网友气愤地表示:“去当义工,专门剪锁!”除损坏和上私锁外,李同学的朋友还在校门口保安亭处碰到了无理占用的行为。当时,他的朋友小李发现一辆已经结束计费的摩拜单车正停在保安亭门口,便走上前去准备扫码使用,不料却被保安亭内一位中年男子扬言:“这车我已经租了,你不能骑。”小李纠缠不过,只好放弃用车。共享单车被如此私用,除开自私的因素,公司对于用户的使用指导不力也是一大原因。
调查显示,在120名受访者中,有21位受访者在校园里发现了共享单车私锁私用现象。甚至有同学表示:“校园里坏的太多了,有时找到了车也不能用。”事实上,给共享单车上私锁和私改私用是违法行为,不少不法分子已经为此付出了代价。日前广州的两名护士因给ofo小黄车上锁被拘留了五天。无独有偶,有研究生学历的关某因私改私用ofo小黄车,被车行老板举报被治安拘留了14天。一名参与调查的同学在问卷中最后一题“对共享单车改进的建议”中写道,“共享单车能做的已经都做的很好了,需要进步的是人们的素质。”
停放秩序良好,我校将设置专门的停车区
2月17日下午,武汉东湖磨山风景区梅园门口上百辆摩拜单车因无序停放,被武汉东湖绿道物业管理公司用车拖走,随意丢弃在荒地上引发争议。我校共享单车的停放秩序如何呢?
“近期,保卫处的工作人员在校园里进行了巡查,没用发现共享单车的乱停乱放现象。”保卫处王副处长欣慰地说道。紧接着,他表示:“共享单车的流行是件好事,可以方便同学们出行,也可以缓解废旧单车的堆积问题。现在我校共享单车停放秩序良好,如果以后共享单车数量增多,出现乱停乱放现象,我们会联合学生处对学生进行教育,也会对共享单车的停车区进行规划和设置,不会采取强制措施阻挠共享单车在我校的发展。”